Confiance en soi et assertivité

S'affirmer sans heurter

Formation créée le 17/05/2023. Dernière mise à jour le 03/02/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (10 avis)

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Confiance en soi et assertivité

S'affirmer sans heurter


Savoir argumenter avec conviction Modalité d'accès: 3 semaines après la signature de la convention

Version PDF

Objectifs de la formation

  • A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :S'affirmer sans heurter
  • Exprimer ses besoins avec clarté
  • Adopter une posture constructive même dans des situations complexes
  • Savoir dire non et poser des limites de manière apaisée
  • Savoir argumenter avec conviction
  • Faire face à l'objection et à la critique avec sérénité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Faire le point sur son style relationnel
  • Mieux connaitre son style relationnel
  • Repérer les 3 comportements inefficaces : passivité, agressivité, manipulation
  • Identifier les causes et les conséquences pour soi-même et pour les autres de ces comportements
  • Renforcer son affirmation de soi
  • Autodiagnostic : identifier ses comportements et ses propres freins à l'affirmation de soi
  • Auto-analyse et débriefing collectif, Réagir face aux comportements passifs, agressifs et manipulateurs
  • Partage de pratiques : échanges et retours d'expériences sur les différentes réactions spontanées non assertives (tendance à la fuite, agressivité et manipulation)
Savoir formuler une critique constructive
  • Bien préparer la critique avec la méthode DESC (décrire, exprimer, spécifier et conclure)
  • S'entrainer à la formuler de façon positive
  • Cas pratique : entrainement à l'utilisation de la méthode DESC
Faire face aux critiques
  • Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
  • Répondre sereinement aux critiques justifiées
  • Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables
  • Jeux de rôle et mises en situation : s'entrainer à formuler et recevoir des critiques de façon assertive
S'affirmer tranquillement dans une relation
  • Oser demander
  • Mises en situation : o Se présenter devant un auditoire o Se confronter à chacun des comportements inefficaces

Équipe pédagogique

La formation sera assurée par une experte

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation des acquis par des exercices de mise en situation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Questions orales ou écrites (QCM…) Des mises en situation Jeux de rôle La formatrice évaluera les acquis en utilisant des exercices pratiques à la fin de chaque séquence pédagogique

Qualité et satisfaction

Pour la période 2024: Taux de satisfaction des apprenants 9.6/10 Taux d'atteinte des objectifs : 8.8/10
Taux de satisfaction des apprenants
9,6/10 (10 avis)

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Si vous êtes porteur d'un handicap merci de bien vouloir contacter isabelle Maleplate référente handicap au 0678380495 afin de pouvoir échanger sur l'adaptation de votre parcours de formation