Les techniques d’audit interne qualité

Améliorez votre quotidien professionnel !

Formation créée le 17/05/2023. Dernière mise à jour le 31/01/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation mixte

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Les techniques d’audit interne qualité

Améliorez votre quotidien professionnel !


Cette formation vous permettra de maîtriser les techniques et méthodes pour conduire des audits qualité efficaces. Modalité d'accès: 3 semaines après la signature de la convention

Version PDF

Objectifs de la formation

  • A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de : Appliquer les techniques et méthodes pour conduire des audits qualité efficaces
  • Définir la documentation relative aux audits qualité
  • Piloter l'amélioration continue

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout public
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Rappel des exigences de la norme ISO 9001:2015
  • Quiz iso 9001
Les techniques de l’audit interne selon la norme ISO 19011
  • Un outil d’amélioration continue
  • La posture auditeur audité
  • Les techniques de l’audit interne
  • Les erreurs à ne pas commettre
  • La procédure d’audit
Établir le plan d’audit
  • Cas pratique : préparation au processus d’un audit
Le questionnaire d’audit Intégrer les exigences de la norme ISO 9001 lors de l’audit
  • Enjeux, parties intéressées, risques, opportunités, planification, activités performances
  • Cas pratique
Animer la réunion d’ouverture en présence des audités
  • Mise en situation
Réaliser l’audit
  • Questionnement, examen des preuves, écoute, prise de note, comportement
  • Cas pratique
Animer la réunion de clôture
  • Mise en situation
Formaliser le rapport d’audit
  • Cas pratique

Équipe pédagogique

La formation sera assurée par une experte en organisation du travail, développement des ressources humaines, ISO 9001, responsable Qualité et RH

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation des acquis par des exercices de mise en situation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Questions orales ou écrites (QCM…) Des mises en situation Jeux de rôle La formatrice évaluera les acquis en utilisant des exercices pratiques à la fin de chaque séquence pédagogique

Qualité et satisfaction

Pour la période 2024 : formations réalisées sur mesure à la demande du client Aucune formation catalogue réalisée

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Capacité d'accueil

Entre 1 et 8 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Si vous êtes porteur d'un handicap merci de bien vouloir contacter isabelle Maleplate référente handicap au 0678380495 afin de pouvoir échanger sur l'adaptation de votre parcours de formation